Sisällys

• Pelivalikoima & toimittajat
• Tarjoukset & kampanjat
• Maksumenetelmät ja nostot
• Turvallisuus sekä toimiluvat
• Asiakastuki ja käyttökokemus

Pelivalikoima sekä pelintarjoajat

Palvelussamme Wildrobin kirjautuminen pelikirjastomme kattaa yhteensä 3000 monenlaista pelituotetta, jotka kaikki saapuvat alan tunnetuimmilta studioilta. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, joka takaa laadukkaan sekä laaja-alaisen pelauskokemuksen jokaiselle pelaajalle.

Hedelmäpelit muodostavat enemmistön tarjonnastamme, & pelaajamme löytävät sekä perinteisiä hedelmäpelejä kuin nykyaikaisia videokolikkoja, joissa kaikissa sisältyy uusia bonusominaisuuksia. Jackpot-pelit tarjoavat mahdollisuuden miljoonavoittoihin, ja parhaimmat niistä kerryttävät alati huikeita jackpotteja.

Livekasinon erityispiirteet

Suoralähetysosastomme tuottaa todellisen kasinoelämyksen heti kotisohvalta. Evolution Gaming tarjoaa kasinollemme erinomaiset reaaliaikaiset pöydät, missä koulutetut jakajat palvelevat suorassa. Pyöräpeli, blackjack, baccarat & poker löytyvät kaikkinensa saatavilla useissa eri muodoissa.

Peliluokka
Pelilukumäärä
Pidetyimmät kehittäjät
RTP-keskiarvo

Slotit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Livekasinopelit	150+	Evolution Gaming	98.5%
Klassikkopelit	300+	Microgaming, Play’n GO	97.8%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming	95.4%

Tarjoukset ja erikoistarjoukset

Bonusjärjestely on ollut luotu pelaajien parasta ajatellen. Tuoreet pelaajat lunstavat tervetuliaisbonus-paketin, joka sisältää talletusbonusta että ilmaispyöräytyksiä pidetyimpiin peliautomaatteihin. Kannustamme aktiivista pelitoimintaa viikkotarjouksin & kuukauden spesiaalitarjouksin.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee vakituiset asiakkaat lukuisin tavoin. Jokainen panos kerryttää pisteitä, mitkä voi muuttaa käteiseksi. Korkeammilla VIP-tasoilla pelaajat hyötyvät ainutlaatuisista bonuksista, kuten nopeammista rahansiirroista ja dedikoidusta asiakaspalvelusta.

• Käteispalautukset viikoittaisittain pelailtujen pelien määrän mukaan
• Syntymäpäiväbonukset jokaiselle rekisteröityneille käyttäjille
• Reload-bonukset viikonloppuna erikseen valituille pelituotteille
• Free spinejä uusimpien slottien julkaisujen aikana
• Turnauspelit ja kilpailut kuukausittain suurine palkintopooleineen

Maksuvaihtoehdot sekä rahansiirrot

Esitämme runsaan kirjon maksumenetelmiä kotimaisien käyttäjien vaatimuksiin. Rahansiirrot tapahtuvat heti Visa- ja Mastercard-korteilla, digilompakoilla kuten mm. Skrill & Neteller, sekä tilisiirroilla. Cryptot tulevat niin ikään tarjolla näitä haluaville käyttäjille.

Kotiutukset käsitellään 24–48 tuntia sisällä, mikä aika on kasinoteollisuuden keskitasoa vikkelempää. Varmistettujen käyttäjätilien rahankäsittelyt hoidetaan kiireellisenä, sekä VIP-jäsenet kokevat pikakäsittelystä. Maltassa toimiva pelisivustomme täyttää ankaria taloudellisia normeja, mikä seikka turvaa maksujen turvallisuuden.

Tietoturva sekä luvitus

Palveluamme valvoo Malta Gaming Authority (MGA), mikä organisaatio tulee yksi maailman tunnetuimmista peliviranomaisista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 vahvistaa sitoutumisemme hallittuun pelaamiseen & reilun pelin periaatteisiin. SSL-salausteknologia suojaa kaikki käyttäjätiedot & rahatransaktiot.

Turvallinen pelaustoiminta on palvelullemme ensiarvoisen tärkeää. Käyttäjät pystyvät määrittää maksimimäärä talletuksille, tappiorajoja & peliaikaa koskevia limiittejä. Omaehtoisulku on jatkuvasti tarjolla tarvetta vastaavasti.

Tukipalvelu ja käyttäjäkokemus

Asiakastukemme toimii ympäri 24 tuntia seitsemänä pvä viikossa. Live-chat antaa instant kontaktin suomalaiseen tukitiimiimme, & emaileihin vastataan tavallisesti parin h aikana. Puhelinpalvelumme toimii ma-pe klo 09:00–21:00.

• Responsiivinen nettisivusto, mikä reagoi sujuvasti kaikissa päätelaitteilla
• Pelinhakuominaisuus edesauttaa mieluisimpien pelien löytämistä kattavasta pelikirjastosta
• Peliohjeet ja ehdot kirkkaasti esillä kunkin slottien yhteydessä
• Ajankohtaissivusto tiedottaa ennakoitavista tarjouksista & tulossa olevista peleistä

Käyttäjäkokemus peliympäristössä

Nettisivustomme tulee suunniteltu intuitiiviseksi ja ketteräksi. Pelit latautuvat välittömästi, eivätkä erillistä ohjelmiston downloadaamista tarvita. Suodattimet avittavat etsimään aivan oikean pelin kategorian, aiheen tai myös studion mukaan. Skaalautuva toteutus turvaa kitkattoman pelikokemuksen sekä pöytäkoneella, taulutietokoneella kuin myös mobiililla.

Rekisteröintitoiminto edustaa yksinkertainen ja vaatii pelkästään muutaman minuutin. Vahvistus toteutuu ketterästi, ja asiakkaat pääsevät hyötymään pelikirjastostamme melkeinpä välittömästi. Suomenkielinen sivusto & tukipalvelu tekevät pelitoiminnasta vaivatonta Suomessa asuville käyttäjille.