Sisällysluettelo

• Pelikokemus ja valikoima
• Bonustarjoukset sekä kampanjat
• Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
• Mobiilipelaaminen
• Asiakaspalvelu

Tervetuloa mukaan tutustumaan Roby Casinoon, joissa yhdistyvät laaja pelitarjonta, varmat maksuvaihtoehdot ja huippuluokan pelikokemus kotimaisille pelaajille. Meillä on kehittäneet pelialustamme käyttäjien toiveita huomioiden, tarjoten luotettavan sekä viihdyttävän ympäristön pelien harrastamiseen.

Peliympäristö sekä valikoima

Pelikirjastomme on ollut kehitetty yhteistyössä alan huippuluokan pelivalmistajien parissa. Meillä asiakkaat löytävät varmasti kattavan tarjonnan slotteja, pöytäpelejä sekä live-kasinopelejä. Roby Casino online tarjoaa yli tuhannen pelin kokoelman, joka kasvaa jatkuvasti tuoreimmilla julkaisuilla.

Pelialustamme toimii vaivattomasti kaikilla laitteilla, ja sisällöt käynnistyvät nopeasti vailla viiveitä. Olemme yhdessä panostaneet etenkin UI:n selkeyteen, siksi käyttäjät löytävät helposti mieluisimmat pelit helposti hakuominaisuuksien ja rajauksien avulla. Verifioitu fakta: MGA:n Gaming Authorityn lisenssi (MGA/CRP/402/2017) takaa, ettei kaikki peliemme ylittävät ankarat oikeudenmukaisuuden ja varmuuden vaatimukset.

Topeimmat pelikategoriat

• Perinteiset hedelmäslotit nostalgisilla konsepteilla ja helpoilla pelimekaniikoilla
• Megaways-kolikkopelit, jotka mahdollistavat aina 117649 voittomahdollisuutta samassa kierroksessa
• Progressiiviset pottipelit, missä jackpotit nousevat jopa miljoona euroihin
• Live-kasinopöydät koulutetuilla krupieeereilla reaaliaikaisessa peliympäristössä
• Ruletti-, blackjack- että baccarat-variaatiot erilaisilla panosasteilla ja säännöillä

Bonukset ja kampanjat

Bonusrakenteemme on ollut rakennettu palkitsemaan niin tuoreita että vakituisia pelaajia. Tarjoamme houkuttelevia tervetulobonuksia, joissa pitävät sisällään talletusbonuksia ja ilmaiskehityksiä parhaisiin peleihin. Bonusrakenteemme läpipeluuehdot säilyvät reiluja ja oikeudenmukaisia, useimmiten 35-kertaisen kierrätysvaatimuksella.

Uskollisuusohjelma

VIP-ohjelmassa jäsenet kerryttävät bonuspisteitä joka kierroksella. Nämä bonuspisteet voi vaihtaa bonusrahaksi tai käyttää erikoistarjouksiin. VIP-tiermejä tarjotaan monia, ja joka kerros mahdollistaa tuoreita etuja kuten pikaisemmat nostot, oman asiakaspalvelijan ja ainutlaatuiset kampanjat.

Bonustyyppi
Määrä
Kierrätysvaatimus
Voimassaolo

Tervetuliaisbonus	100% maksimissaan 200€	35x	30 päivää
Ilmaiskierrokset	50 kierrosta	40x voitot	21 päivää
Viikkottainen reload	50% korkeintaan 100€	35x	7 vrk
Cashback-bonus	10% häviöistä	1x	14 päivän ajan

Maksumenetelmät sekä turvallisuus

Transaktiot on ollut turvattu ajantasaisimmalla SSL-suojauksella. Tarjoamme kotimaisille käyttäjille tutut ja turvalliset sekä varmat maksutavat, mukaan kuten verkkopankkimaksut, luottokortit että ajantasaiset digitaalilompakot. Kotiutukset hoidetaan ripeästi, että useimmat kotiutukset saapuvat tilillä 24 h sisällä.

Turvallinen pelaaminen on ohjelmassa kriittinen arvo. Mahdollistamme välineitä aktiviteetin ohjaamiseen, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappiokattot sekä omaehtoisulun. Pelaajamme kykenevät asettaa omia rajoituksiaan minä aikana tahansa tilinsä asetuksista.

Mobiilipelaaminen

Mobiilikokemuksemme on ollut optimoitu ajamaan vaivattomasti molemmilla Apple että Android-laitteilla. Käyttäjät voivat kokemaan kaikesta pelitarjonnastamme suoraan web-selaimen välityksellä poissa erillistä vaadittavaa appen latausta. Mobiilipelaamisessa jatkuvat kaikki samat vastaavat ominaisuudet jotka desktop-versiossa, muun muassa lukien talletukset, maksut sekä bonustarjousten aktivointi.

Mobiilikokemuksen edut

1. Pikaiset käynnistysajat ja viritetty grafiikka pienemmille näytöille
2. Touchiin luodut käyttöliittymät nopeuttavat navigointia
3. Ilmoitukset kertovat tulevista promootioista ja bonuksista
4. Mahdollisuus nauttia minkä tahansa sekä milloin hyvänsä toimivalla internetyhteydellä

Asiakaspalvelu

Tukihenkilökuntamme on ollut saavutettavissa koko 24/7 live-chatin avulla. Tarjoamme palvelua suomenkielellä kielellä, mikä yksinkertaistaa viestintää että ongelmien ratkaisua. Email-tuki vastaan kysymyksiin tyypillisesti muutamassa tunnnin, sekä kattava usein kysytyt kysymykset antaa ratkaisuja yleisimpiin kysymyksiin.

Toimitamme kaikkien kontaktit tietosuojatulla tavalla ja ammattimaisesti. Missiomme on ollut ratkaista esiintyvät ongelmatilanteet nopeasti ja käyttäjän eduksi. Kommenttisi on meillä merkittävää, koska parannamme alustaamme usein pelaajoidemme vaatimusten suuntaisesti.