Innehållsförteckning

• Välkommen till vår online spelplattform
• Spelutbud & kategorier
• Betalningsalternativ och transaktioner
• Mobilcasino samt tillgänglighet
• Säkerhetsfunktioner och licensiering
• Kundsupport & support

Välkommen hit till vår digitala spelplattform

Vi på ComeOn har utvecklat skapat en unik casinoplattform som framgångsrikt kombinerar spänning med hög trygga ramverk allt sedan uppstarten 2010. Vårt online casino drivs framgångsrikt av Co-Gaming Limited och vi har starkt etablerat sig själva som en trovärdig aktör inom den skandinaviska iGaming-marknaden. Med över mer än 1 årtionde med verksamhet känner vi precis det som nordiska användare letar efter i det att de aktivt bestämmer sig för sin speloperatör online.

Vår plattform är officiellt licensierad genom den svenska Spelinspektionen i Sverige (licens nummer 18Li7747), som säkerställer att hela alla våra våra casinotjänster efterföljer de absolut högsta kraven gällande spelansvar och helt rättvis gaming. Detta innebär att du själv som användare kan känna total dig trygg i det att du Här samt njuter fullt av vårt breda omfattande utbud.

Spelutbud och kategorier

Vårt omfattande casinobibliotek innehåller över 1800 olika speltitlar från ett antal casinobranschens mest erkända leverantörer. Vi samarbetar med flera premiumutvecklare som exempelvis NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming och massor med andra för att erbjuda variation och hög toppkvalitet i samtliga varje spelkategori.

Spelautomater samt automater

Slotsen representerar kärnan i vårt totala utbud med över hundratals olika speltitlar uppdelade över ett antal varierande speltemanr samt spelupplägg. Allt från klassiska retro fruktslotar till sofistikerade videoslots med spännande progressiva mega jackpottar – utbudet passar såväl nostalgiska spelare och de spelare vilka söker innovativa funktioner som megaways, klustervinster samt bonus buy.

Kategori
Totalt antal titlar
Populära och ledande leverantörer
Medel RTP

Videoslots	1200+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Progressiva jackpottar	45+	Microgaming, Red Tiger	94.8%
Traditionella slots	120+	NetEnt, Yggdrasil	96.5%
Live casino	180+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	97.3%
Bordsspel	85+	Microgaming, Playtech	97.8%

Live casino med äkta dealers

Vår omfattande live casino-sektion tillhandahåller autentisk casinoatmossfär direkt från våra professionella moderna studios. Spelaren kan enkelt spela på klassiska bordsspel som blackjack, roulette, baccarat och även ett antal pokervarianter mot äkta live dealers i verklig realtid och direktsändning. Evolution Gaming levererar merparten av alla våra live-spel med skarp videostreaming samt interaktiva spännande funktioner.

Betalningslösningar & transaktioner

Vi erbjuder dig ett omfattande utbud av olika betalningsmetoder anpassade för just den nordiska marknaden. Hanteringen av alla dina personliga betalningar genomförs med absolut maximal säkerhetsnivå genom krypterad teknik som skyddar alla dina känsliga finansiella uppgifter.

• Direktbanköverföring samt Trustly: Direkt och smidig överföring från just ditt personliga eget bankkonto utan behov av separat registrering, insättningar genomförs instant medan däremot uttag i regel tar cirka 1-2 arbetsdagar
• Kreditkort: Visa och Mastercard godtas för samtliga insättningar med helt direkt insättning till ditt personliga spelkonto
• E-plånböcker: Skrill och Neteller erbjuder snabba och smidiga överföringar med helt flexibel administration av dina spelmedel
• Swish: Den extremt populära svenska svenska mobila betalningsappen ger dig snabba och smidiga transaktioner direkt från just din personliga smartphone

Betalningsmetod
Lägsta insättning
Maximal insättning
Tid för uttag
Transaktionsavgifter

Trustly	100 kr	50 000 kr	1-2 arbetsdagar	Inga
Visa/Mastercard	100 kr	25 000 kr	2-5 bankdagar	Inga
Swish	100 kr	10 000 kr	1-2 arbetsdagar	Inga
Skrill	100 kr	30 000 kr	Direkt	Inga avgifter

Mobilcasino samt tillgänglighet

Vår avancerade mobila plattform har framgångsrikt utvecklats med fullt adaptiv design som helt automatiskt justerar sig själv efter din enhet. Oavsett om om du själv spelar på iPhone, Android eller surfplatta pekplatta erhåller du själv direkt tillgång till exakt identisk funktionalitet och samma spelutbud som finns på desktop. Ingen nedladdning krävs här – casinoupplevelsen fungerar friktionsfritt direkt genom din webbläsare.

UI:t är optimerat speciellt för moderna touchskärmar med enkel navigation som direkt gör det mycket det enkelt och smidigt att bläddra mellan olika kategorier, administrera ditt användarkonto och även kontakta vår support. Över 85% av vårt omfattande spelutbud är fullständigt fullt kompatibelt och optimerat för smartphone devices, vilket direkt ger just dig själv möjlighet att spela casino varsomhelst du än befinner dig dig.

Säkerhetsfunktioner & licensiering

Säkerhet och trygghet utgör helt basen för plattformens casinoverksamhet på ComeOn. Vi här implementerar SSL-kryptering med avancerad 128-bitars modern krypteringsteknik i syfte att kunna säkra all känslig kommunikation från din personliga device och våra säkra servrar. Detta innebär att dina användaruppgifter, betalningshistorik och inloggningsdata är helt konfidentiell.

Som en licensierad och certifierad operatör under strikt den svenska spellagstiftning efterföljer vi tuffa föreskrifter avseende ansvarsfullt spelande. Vi aktivt erbjuder funktioner för spelpaus, insättningsgränser samt verifiering av samtliga användarnas ID enligt aktuella Know Your Customer-rutiner (Know Your Customer). Samtliga spel på vår plattform granskas regelbundet av helt externa testinstitut i syfte att att garantera rättvis spelupplevelse.

Ansvarsfullt och tryggt spelande

Vi tillhandahåller dig flera olika funktioner och verktyg för att att assistera spelaren bibehålla kontroll över hela ditt personliga spelande:

• Deposit-gränser: Ställ in dagliga personliga, veckovisa eller månads- begränsningar och ramar för exakt hur medel du kan maximalt deponera till till ditt personliga konto
• Spelpaus: Ta personlig timeout från allt spelande i längre intervaller mellan 24 timmar upp upp till hela sex hela månader
• Självutvärdering: Utvärdera dina egna spelvanor genom vårt anonyma självtestverktyg
• Kontaktuppgifter till professionella stödorganisationer: Länkar direkt till Stödlinjen för spelberoende och även Spelpaus.se för professionell hjälp
• Aktivitetshistorik: Fullständig och detaljerad överblick över din spelaktivitet med ingående detaljerad och noggrann statistik

Kundservice & support

Vår supportenhet består helt av svenska specialister vilka finns tillgängliga i syfte att kunna assistera dig själv med samtliga alla möjliga frågor relaterade till ditt spelkonto, betalningar eller tekniska problem. Du själv kontaktar oss via flera olika kanaler beroende helt på just det som som specifikt passar dig bäst.

Kontaktmöjligheter

Livechatt är den absolut mest direkta kanalen för att att direkt få omedelbara svar och lösningar på akuta och brådskande frågor. Chat-funktionen är tillgänglig direkt i hela casinoplattformen och bemannas kontinuerligt av kompetent personal som alltid assisterar dig på svenska. För mindre mindre direkt akuta förfrågningar kan du du nå oss via vanlig mejl varvid vi alltid strävar alltid efter att att svara på 24 timmar.

Vår detaljerade stora och detaljerade vanliga frågor-sektion innehåller svar och lösningar på alla de vanligaste förfrågningarna gällande konto-skapande, kampanjer, uttag och insättningar och eventuell teknisk praktisk felsökning. Många casinospelare upptäcker att denna detaljerade informationsresurs löser deras funderingar utan behov av att behöva invänta på personlig kontakt och hjälp från support.

Hos ComeOn strävar vi teamet kontinuerligt efter att utveckla din personliga gaming-upplevelse genom våra löpande uppdateringar och förbättringar av vårt casinolib riotek, förbättrad användarvänlighet samt generösa erbjudanden. Vår ambition och vision är att bli att alltid förbli din främsta val för online casino via att att kombinera högkvalitativ service, säkerhet och total spelarnöjdhet i varje aspekt av hela vår verksamhet.