Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta ja Toimittajat
• Palkitsemisjärjestelmä ja Kampanjat
• Maksutavat ja Kotiutusprosessi
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot

Laaja Pelivalikoima ja Toimittajat

Alustamme on käytössä ylitse 50 tunnustettua pelintarjoajaa, tämä takaa tarjonnan, mikä sisältää 3000 erilaista peliä. Olemme tehneet yhteistyötä alan parhaiden kehittäjien parissa takaaksemme, jotta kaikki käyttäjä kohtaa omaan käyttöönsä sopivan hauskan kokemuksen. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play ovat vain joitakin tapauksia kumppaneistamme, jotka kaikki vievät pelielämyksen korkeammalle tasolle.

boomzino.fi tarjoaa pelivalikoimassaan kaikkea perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, missä ovat vuorovaikutteisia bonuskierroksia ja edistyksellisiä grafiikoita. Lautapelien fanit arvostavat kattavaa valikoimaamme, mikä sisältää monia muunnelmia blackjackista, ruletti-peleistä sekä bakkarat-peleistä. Live-kasinoalueemme tuo aitoa pelikasinotunnelmaa suorina lähetyksinä ammattitaitoisten pelinjohdon johdolla.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Toimittajat
Erikoisuudet

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil	Megaways-systeemi, progressiiviset jättipotit
Pöytäpelit	250+	Evolution Gaming, Ezugi	Useat muunnelmat, mini-panokset
Live-kasino	180+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	Kotimaiset krupieerit, VIP-pöydät
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, Red Tiger	Enemmän kuin 1 000 000 € potteja

Palkitsemisjärjestelmä ja Kampanjat

Kasinomme bonusrakenne tulee rakennettu palkitsemaan molemmat tuoreet sekä vakioasiakkaiksi kuuluvia asiakkaita oikeudenmukaisella tavalla. Tervetuliaispaketit ovat porrastettu useille alkuvaiheen tallennuksille, niin että tuoreet käyttäjät keräävät suurimman arvon pelistään jo kättelyssä alkaen. Läpipelausvaatimukset tulevat selkeitä ja selkeästi esitetty kunkin promootion yhteydessä.

Säännöllisten Pelaajien Edut

Uskollisuusohjelmamme perustuu vaiheisiin, missä pelaaja etenee hankkimalla kanta-asiakaspisteitä kaikista panoksesta. Sitä mukaa kun ylemmäs tasolle etenee, sen houkuttelevampia palkintoja tulee käyttöön – kiihdytetyt nostot, henkilökohtaiset tarjoukset ja eksklusiivinen mahdollisuus erityistapahtumiin. Viikottaiset uudelleenlatausbonukset sekä palautustarjoukset tekevät pelaamisen mielenkiintoisena kautta viikon seitsemän päivän ajan.

• Joka viikko tulevat ilmaiskierrokset tietyille peleille vailla talletusvaatimusta
• Syntymäpäiväedut, jotka suunnitellaan käyttäjän mieltymysten mukaan
• Kilpailut joka kuukausi enemmän kuin 50 000 € palkintopooleilla
• Tappioiden palautukset enintään 20% viikoittain VIP-jäsenille
• Priorisoituja maksut 24 tunnin aikana huipun tasoille

VIP-Taso
Tarvittavat Pisteet
Cashback-%
Erikoisedut

Pronssi	0-999	5%	Tavanomaiset bonukset, tavalliset nostot
Hopea	1000-4999	8%	Viikottaiset bonukset, prioriteettiaspa
Kulta	5000-14999	12%	24h kotiutukset, yksilölliset kampanjat
Platina	15000+	20%	VIP-manageri, yksinomaiset tapahtumat

Maksutavat ja Nostoprosessi

Pelialustamme löytyy saatavilla kattava joukko maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomen pelaajien tarpeita. Pankkimaksut, nettipankkimaksut, maksukortit ja uudenaikaiset verkkolompakot ovat kaikilla tarjolla nopeaa sekä varmaa siirtoa varten. Talletukset hoidetaan nopeasti, täten voit aloittaa aloittaa pelaamisen vailla viivytyksiä.

Kotiutusten Käsittelyajat

Maksupyyntöjen hoitaminen on alustamme sujuvaa sekä läpinäkyvää. Vakioasiakkaillemme maksut toteutuvat 24-72 tunnin sisällä, määräytyy pelaajan maksutavasta. Kaikki kotiutukset kulkevat läpi turvallisuustarkastuksen, se varmistaa sekä käyttäjän kuin yrityksen turvallisuuden. Kansainvälisen uhkapelialan raportin mukaan tyypillinen prosessointiaika tapahtuu 3-5 vuorokautta, minkä takia haluamme jatkuvasti parantamaan prosessejamme.

1. Etsi sopiva maksutapa nostosivulta sekä syötä haluamasi summa
2. Varmista henkilöllisyyden todistus alun noston aikana toimittamalla pakolliset dokumentit
3. Odota käsittelyaikaa, jonka kuluessa henkilökuntamme vahvistaa pyynnön
4. Saat varat määrittämääsi maksumenetelmään ilmoitetun ajan kuluessa
5. Varmista pankkitililtäsi, onko summa on oikeasti saapunut oikein

Tietoturva ja Pelilisenssi

Alustamme operoi Curacao Gaming Authorityn antamalla lisenssillä, joka varmistaa toimintamme legaliteetin ja oikeudenmukaisuuden. Noudatamme ankaria turvastandardeja ja sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa. Asiakkaiden persoonalliset informaatio sekä siirrot on varjeltu markkinoiden huippuluokan turvallisuusteknologioilla.

Vastuuntuntoinen pelaaminen on kriittinen lähtökohta toiminnassamme. Esitämme välineitä pelaamislimiittien määrittämiseen, itsensä sulkemiseen sekä pelitauoille. Yhteistyösuhde tunnustettujen tahojen kuten GamCare että BeGambleAware yhteistyössä varmistaa, jotta pelaajamme vastaanottavat tarvittaessa ammattiapua.

Pelien Oikeudenmukaisuus ja Testaaminen

Kaikki meidän pelivalikoimamme tarkistetaan jatkuvasti puolueettomien 3. tahojen toimesta. eCOGRA että iTech Labs turvaavat, että arvontaystemme pyörivät moitteettomasti ja pelaaminen tarjoavat tasapuolisen voittomahdollisuuden. RTP-prosentit ilmoitetaan avoimuuden vuoksi kaikkiin pelivaihtoehdolle erikseen.

Asiakastuki ja Yhteystiedot

Tukitiimimme on aina saavutettavissa läpi 24 tunnin 7 päivänä viikossa. Livechat on ollut suorin tapa saada avustusta, että kotimaiset tukihenkilömme palaavat tyypillisesti kolmen min sisällä. Emailitse lähetettyihin viesteihin vastaamme 12 h kuluessa.

• Suora keskustelu: Nopea kontakti 24/7 kotimaisella kielellä että englanniksi
• Sähköposti: Yksityiskohtaisia tiedusteluja tarkoitukseen palautusnopeudella alle 12 12 tuntia
• FAQ-osio: Kattava tietokanta usein esiintyville kysymyksille sekä ongelmille
• Sosiaalinen media: Tiedotukset promootiosta että tuoreista peleistä

Sivustomme tavoitteena on tarjota huippuluokan pelikokemus, mihin kohtaavat laaja pelimäärä, reilut bonustarjoukset että uskottava tukipalvelu. Jatkamme kehittämistä kuuntelemalla asiakkaiden vastineita että seuraamalla markkinoiden viimeisimpiä suuntauksia. Suojattu ja vastuuta kantava kasinoympäristö on takuumme kullekin asiakkaallemme.