Sisällysluettelo

• Upea pelielämys suomalaisille
• Laaja pelivalikoimamme
• Turvalliset maksuratkaisut
• Bonusjärjestelmämme
• 24/7 tuki
• Vastuullisen pelaustoiminnan periaatteet

Upea pelikokemus kotimaisille pelaajille

Olemme luoneet luoneet verkkosivusto pelaajillemme täydelliseksi peliympäristöksi, missä yhdistyvät huippuluokan tekninen osaaminen ja asiakaslähtöinen asiakaspalvelu. Toimintafilosofiamme perustuu vakaaseen tavoitteeseen tarjota käyttäjillemme suojattu, selkeä ja viihteellinen alusta. Pelialustamme käyttää uusinta SSL-salausta, mikä takaa kaikkien henkilökohtaisten tietojen ynnä taloustoimien ehdottoman suojauksen.

Pelialustamme on suunniteltu viritetty pelaamaan kitkattomasti kaikilla päätelaitteilla – tietokoneilla, tablettilaitteilla sekä älylaitteilla. Mobiilialusta tuottaa aivan samat ominaisuudet kuin mitä työpöytäversio, joten pystyt viihtymään mielisuosikkipeleistäsi paikassa kuin sekä minä aikana vain. Normaali latausnopeus on vähemmän kuin pari sekunnin ajan, mikä takaa sujuvan pelikokemuksen.

Kattava pelivalikoimamme

Hitpot-pelialustamme tarjoaa yli 2500 peliä yli kahdeksasta kymmenestä erilaiselta pelikehittäjältä. Tarjontamme kattaa jokaisen suosituimmat pelikategoriat uusimpiin grafiikoin sekä innovatiivisin pelitoiminnoin. Uudistamme valikoimaamme viikottain uusilla julkaisuilla varmistaaksemme, ettei pelaajillamme on koko ajan jokin tuoretta kokeiltavana.

Pelikategoria
Pelien määrä
Suositut tarjoajat
RTP-prosentti

Kolikkopelit	1800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.4%
Pöytäpelit	300+	Evolution Gaming, Ezugi	98.2%
Live-kasinot	250+	Evolution, Playtech Live	97.8%
Jackpot-pelit	150+	Microgaming, Red Tiger	94.5%

Kolikkopelivalikoimamme tavanomainen palautustaso kuuluu markkinoiden korkeimpia, joka seikka tarkoittaa parempia voittochanssia pelaajillemme. Meillä löytyy lisäksi laaja kokoelma progressiivisia jackpot-pelejä, missä voittopotit karttuvat koko ajan. Suurimpaan kasinollamme lunastettu päävoitto on 4,2 miljoonaa euroa euron summa, joka maksettiin v. 2023 aikana – tämäkin kuuluu vahvistettu tosiasia, joka seikka todistaa autenttisten megavoittojen mahdollisuuden.

Parhaat pelivaihtoehtomme juuri nyt

• Book of Dead – egyptiläisaiheinen seikkailupeli korkealla volatiliteetilla ynnä ilmaiskierroksilla
• Starburst – klassikko, joka tarjoaa antaa kahteen suuntaan tuottavia yhdistelmiä sekä kasvavia wild-symboleja
• Gonzo’s-Quest-Megaways-peli – uudenaikainen pelivaihtoehtoi, josta löytyy tarjoutuu peräti 117,649 voittotapaa
• Lightning Roulette – live-casino ruletti jännitystä jännittävillä kerroinmultiplikaattoreilla
• Mega Moolah -slotti – legendaarinen jackpotslotti, joka on tuottanut lukuisia miljonäärejä

Turvalliset maksuratkaisut

Esitämme laajan valikoiman maksuratkaisuja, jotka sopivat kaikkia kotimaisia asiakkaita. Täydelliset rahansiirtomme prosessoidaan suojattujen ynnä luotettavien maksukanavien välityksellä. Nostopyynnöt hoidetaan normaalisti 2-4 tunnin aikana sisällä arkisin, mikä kuuluu toimialan nopeimpia.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Verkkopankit	20€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Välitön / 2-4h
Trustly	20€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Välitön / Välitön
Pankkikortit	10€ – 5,000€	20€ – 3,000€	Välitön / 1-3 pv
Kryptovaluutat	50€ – 50,000€	50€ – 20,000€	15min / 1-2h
E-lompakot	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	Välitön / 12-24h

Bonusjärjestelmämme

Hitpot-sivustollamme uskotaan pelaajien bonuttamiseen oikeudenmukaisesti ynnä läpinäkyvästi. Bonusjärjestelmämme on rakennettu tarjoamaan bonusarvoa jokaiselle pelaajalle pelitavasta huolimatta. Joka ainoa bonusehdot tarjotaan avoimilla sääntöryhmillä vailla piilotettuja vaatimuksia.

Vakioasiakkaidemme edut

1. VIP-tasojärjestelmä, missä neljää erityistä tasoa kasvavine eduin
2. Henkilökohtainen tilivastaava Platina- ja Diamond-tasoilla
3. Jokaviikoittaiset cashback-tarjoukset pelattujen pelivaihtoehtojen perusteella
4. Kuukausittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
5. Syntymäpäiväbonukset sekä spesiaalitarjoukset merkkipäivinä
6. Nopeutetut kotiutukset VIP-pelaajille – käsittely alle tunnissa

Bonussäännöt ovat läpinäkyvät: kierrätysvaatimuksemme lukeutuvat kolmekymmentäviisikertaiset, joka suhde edustaa toimialan keskitasolle. Joka ainoa bonustarjoukset on vapaaehtoisisia, eikä niiden hyväksyminen ole milloinkaan pakollista. Kykenete joka hetki pelata vailla bonusetuuksia, mikäli tavoittelet välittömän kulkureitin voittorahoihisi ilmaan kierrätysvaatimuksia.

Jatkuva tuki

Tukipalvelumme on käytettävissä 24 tunnin ajan päivässä, 7 vuorokautena viikon aikana. Joukkueemme koostuu suomea puhuvista ammattilaisista, ketkä ovat valmiiksi auttamaan palvelemaan kaikenlaisissa ongelmissa heti. Normaaliksi oletettu vastausaikamme live-chatissa lukeutuu vähemmän kuin 60 sekuntia, sähköposteihin vastaamme 2–4 tunnin sisällä.

Tuotamme apua monilla eri viestintäkanavilla: live-chatti, sähköposti, puhelintuki ynnä monipuolinen UKK-osio verkkosivuillamme. Teknologia- tukipalvelumme auttaa niin ikään matkapuhelimiin ynnä selainongelmiin liittyvissä pulmissa. Luotamme, että erinomainen asiakaspalvelu lukeutuu perusta pitkäaikaisille asiakassuhteille.

Eettisen pelin periaatteet

Hitpot-kasinolla turvallinen pelaaminen muodostaa oleellinen perusarvomme. Esitämme kattavat työkalut peliaktiivisuuden kontrollointiin: tallennusrajat päiväkohtaiset, viikko-tasoiset sekä kuukausirajoitukset, tappio-ohjaimet, pelisessioiden aikalimmat sekä mahdollisuuden omaan asettamiin pelipauseihin tai pysyvään sulkemiseen.

Yhteistoiminnassa Peluuri-organisaation kanssa tuotamme avustusta ja apuvaroja asiakkaille, jotka henkilöt arvioivat pelaamisensa ongelmalliseksi. Henkilökuntamme lukeutuu opastettu havaitsemaan ongelmallisen pelaamisen merkkejä ja puuttumaan ongelmaan ennalta. Meillä käytössä lukeutuu myös käytössä tekoälyyn nojaava monitorointijärjestelmä, joka järjestelmä tunnistaa epätavallisen pelaamisrakenteen ynnä laukaisee tarvittaessa interventioprosessin.

Meille tärkeää on kokonaan kirkkaaseen sekä varmaan peliympäristöön. Toimilupamme on myönnetty myönnetty Maltan peliviranomaiselta MGA:lta, ynnä seuraamme jokaista EU:n säätämiä regulaatioita ja ohjeistuksia. Kasinomme käy läpi jatkuvasti läpäisee säännöllisiä kolmannen osapuolen tarkastuksia varmistaaksemme peleihin liittyvien reiluuden ja pelitoiminnan eettisyyden.