Innehållsförteckning

• Välkommen till vår spelvärld
• Spelportfölj och kategorier
• Trygga betalningsmetoder
• Belöningsprogram och promotioner
• Mobilanpassning och åtkomlighet
• Kundtjänst och skydd

Välkommen in till våran spelverklighet

Vi själva på casino NV har framgångsrikt byggt en sajt där spelens glädje möter professionalitet. Sedan starten har vårat fokus varit att erbjuda en spelupplevelse som förenar förströelse med ansvar. Med spellicens från Malta Gaming Authority (MGA) (MGA) – en bland sektorns mest ansedda tillsynsmyndigheter som etablerades år 2001 – säkerställer vi en säker spelmiljö för alla våra medlemmar.

Hos just oss upptäcker du över 2 500 speltitlar från ledande studior. Varje spel går igenom grundlig testning förrän det lanseras på vår sajt. Detta garanterar inte enbart korrekta oddsar men också optimal teknisk kvalitet som erbjuder dig en sömlös spelkänsla oberoende av vilken typ av enhet du använder.

Varför spelare föredrar oss

Våra främsta styrkor finns i sammansättningen av bredd och toppkvalitet. Vi jobbar med ledande leverantörer som NetEnt AB, Microgaming Systems, Pragmatic Play Play och Evolution Gaming. Detta samarbete ger oss ett spelutbud som regelbundet förnyas med nya färska speltitlar varje vecka.

Spelbibliotek och indelningar

Vårt spelval är omsorgsfullt kurerat för att uppfylla olika preferenser. Allt från traditionella slots till sofistikerade live casino-bord existerar någonting för var och ens spelstil.

Spelkategori
Antal spel
Populära spel
RTP-intervall

Video slots	1 800+	Starburst slot, Book of of Dead, Gonzos Quest	94-98%
Live- Casino	150+	Blixtroulett Roulette, Blackjack Party Party, Live Baccarat	97 till 99%
Jackpotspel	85 plus	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods jackpott of Gods	92-96 procent
Bordsspel	120+	Europeisk Roulette, Texas Holdem Hold’em, Pai Gow Gow	97-99,5 procent
Video Poker	Över 45	Jacks or Better, Deuces Wild Wild, Joker Poker	96 till 99%

Våra egna mest efterfrågade spelkategorier

• Megaways spelautomater: Innovativa slots med många tusen vinstvägar som förändras vid varenda spinn, vilket faktum skapar varierad upphetsning
• Live spelshower: Engagerande spel som Crazy Time Time och Monopoly Live show Live vari förströelse kombineras med vinstmöjligheter
• Skandinaviska favoriter: Särskilt kurerade spel som resonerar med nordeuropeiska spelare och dessas spelval
• Helt nya lanseringar: Exklusiv tidig tillgång till spelsläpp som släpps varje dag från våra egna partnerstudios

Säkra betalningsmetoder

Transaktionssäkerhet är grundläggande för oss själva. Vi erbjuder ett brett spektrum av betalningsmetoder som samtliga använder modern kryptering. Depositioner behandlas på direkten medan uttagstransaktioner hanteras med prioritet.

Betalningsalternativ
Tid för insättning
Uttagshastighet
Minsta deposition

Swish	På direkten	Upp till 24 tim	100 kronor SEK
Trustly-tjänsten	Omedelbart	Upp till 24 timme	100 kr SEK
Visa/Mastercard	På direkten	1 till 3 dagar	100 SEK
Skrill-tjänsten	Direkt	0-24 tim	150 SEK
Neteller e-plånbok	På direkten	Upp till 24 timme	150 kronor SEK
Direktöverföring via bank	1 till 2 dagar	Två till fem arbetsdagar	500 kronor SEK

Identitetsverifiering och uttag

För att försäkra skyddade betalningar kräver vi kontoverifiering vid första uttaget. Verifieringsprocessen är okomplicerad och rask – ladda upp legitimation och boendeintyg via ditt personliga spelkonto. I det ögonblick kontrollen är genomförd hanteras senare uttagsförfrågningar ännu mer skyndsamt.

Bonussystem och promotioner

Vårt egna belöningsprogram ger tillbaka för engagemang på många olika nivåer och sätt. Varenda satsning skapar lojalitetspoäng som kan växlas emot cash, free spins eller unika kampanjer.

Bonussystem för nya användare

1. Första egna depositionen: Matchningsbonus upp till maximalt 5000 kronor SEK i kombination med 200 free spins spridda över 5 dagar
2. Andra egna insättningsomgången: 50 procent matchning upp till totalt 2 500 SEK med femtio ytterligare free spinn på utvalda speltitlar
3. Tredje insättningen: 25% matchningsbonus upp till 2 000 kr SEK och tillgång till veckans särskilda erbjudanden
4. VIP-inbjudan: Efter tredje insättningen bedöms spelkontot för möjlig VIP status med personliga förmåner

Pågående erbjudanden

• Måndagsbonusen: Inled spelveckan med reload-bonus på trettio procent upp till 1 500 SEK
• Onsdagsturnering: Konkurrera tillsammans med övriga medlemmar om prispoolen på 50 000 SEK varje enskild vecka
• Fredagens gratisturneringar: Fria turneringsspel med garanterat utlovade prissummor helt utan startkostnad
• Helgens återbetalning: Få återbetalt 10% på spelförluster var enda söndagstillfälle, upp till maximalt 3 000 SEK

Mobilanpassning och användarvänlighet

Vår mobilplattform är optimerad för både Apples iOS och Googles Android. Ingen extra nedladdningar krävs – starta din mobila webbläsare och logga bara in för full åtkomst till spelbiblioteket. Det flexibla interfacet justerar sig automatiskt själv till skärmformat och erbjuder identisk funktioner som datorvarianten.

Mer än 70 procent av våra registrerade användare spelar via mobila prylar. Detta har drivit oss att satsa omfattande ansträngningar i mobil utveckling. Laddningstider är korta och menysystemet är intuitiv designad för touchskärmar.

Support och trygghet

Våran support är tillgänglig hela dygnet runt via direktchatt chat, e-postmeddelanden och telefon. Medel- svarstider via chattfunktion är kortare än två min. Teamet talar helt flytande svenksa och har omfattande erfarenhet om varenda element av spelplattformen.

Ansvarsfullt spelutövande

Vi hanterar spelansvaret på allvar. Medlemmar kan själva enkelt ställa in depositionsgränser, förlustbegränsningar och tidsbegränsningar omedelbart i inställningarna. Därtill ger vi självexkluderingsalternativ för dem som vill ha timeout från gaming. Partnerskap med stödorganisationer som nationella Stödlinjen och Spelpaus-tjänsten säkerställer att hjälp alltid alltid finns nåbar.

Dataskyddet hanteras enligt GDPR-standarder. All känslig data säkras med SSL teknologi och våra servrar genomgår kontinuerliga säkerhetsgranskningar. Vi lämnar icke privata uppgifter med externa parter fri från tydligt samtycke.