Sisältö

• Monipuolinen Pelikokemus Kaikille
• Suojaus ja Vastuulliset käytännöt Palvelussamme
• Pikaset Maksutavat Kotimaisille pelaajille
• Bonusohjelma Periaatteet
• Tukipalvelun Aukioloajat

Kattava Pelivalikoima Jokaiselle

Pelisivustollamme pelaajat tavoittavat lähes 3000 vaihtelevaa pelituotetta tunnetuilta pelivalmistajilta. Me olemme tarkoin valinneet Fambet pelivalikoimaan laadukkaita hedelmäpelejä, klassisia pelejä ja suoratoistopöytiä, mitkä tarjoavat todellisen kasinokokemuksen mukavasti kotoa käyttäen. Joka ikiselle asiakkaalle on tarjolla jotakin houkuttelevaa, riippumatta siitä onko kyse klassinen hedelmäpeli tai tuoreet videoslotit jättipottien kera.

Järjestelmämme pelaa sujuvasti kaikenlaisilla laitteilla. Puhelimella pelaavat nauttivat etenkin joustava layoutimme, mikä takaa erinomaisen käyttökokemuksen älypuhelimilla sekä tableteilla ilman erillistä applikaatiota. Jokainen pelit latautuvat pikaisesti HTML5-teknologian avulla, mikä sallii häiriöttömän toiminnan minne hyvänsä.

Suojaus sekä Vastuulliset käytännöt Palveluissamme

Toimintamme perustuu Viron tasavallan lisenssinhaltijan vahvistamalla lisensillä, se varmistaa operaatiomme lailliset puitteet sekä avoimuuden. Hyödynnämme 256-bit SSL-suojausta jokaisen henkilötiedon turvaamiseen, mikä merkitsee sama tietoturvateknologia, jota pankit soveltavat digitaalisissa palveluissaan. Se merkitsee todennettavissa olevaa informaatiota, mikä turvaa käyttäjien yksityistietojen että finanssipuolen siirtojen täydellisen turvallisuuden.

Vastuutietoinen pelitoiminta merkitsee toiminnallemme ensiarvoisen keskeistä. Tarjoamme työkaluja käyttäjätilin hallintaan, mukaan sisältyen talletuskattoja, maksimihäviöt ja itsesulkumahdollisuudet. Jokaisella käyttäjällä löytyy oikeus asettaa toivomansa rajoitteet, minkä noudatamme asetettuja täysin.

Datakäytäntömme periaatteet

• Käyttäjätiedot säilytetään salattuna EU:n alueen piirissä
• Ehdottomasti emme koskaan jaa pelaajatietoja kolmansille osapuolille ilman hyväksyntää
• Iän vahvistus tehdään ennenkuin alkavaa maksua
• Yksityistiedot poistetaan vaatimuksesta GDPR-asetusten mukaisesti
• Säännölliset tietoturvatarkastukset riippumattomien toimijoiden kautta

Sujuvat Maksutavat Kotimaisille pelaajille

Ymmärrämme Suomi- asiakkaiden toiveet, jonka vuoksi annamme laajan joukon suomalaisia maksutapoja. Trustly edustavat poikkeuksellisen yleisiä, sillä nämä sallivat rahansiirrot että palautukset heti nettipankin avulla tarvitsematta ulkoista tunnistautumista.

Maksutapa
Talletusaika
Nostoaika
Minimisumma

Trustly	Välitön	0-24 tunnin sisällä	10 €
Banktransfer	1-3 pankkipäivää	1-3 arkipäivää	20 €
Visa/Mastercard	Heti	1-5 työpäivää	10 €
Skrill	Instant	0-24 tunnin sisällä	10 €
Neteller	Välitön	0-24 tunnin sisällä	10 €

Kotiutukset toteutetaan kasinollamme ripeästi, sekä päämäärämme tarkoittaa käsitellä kotiutuspyynnöt 24 h kuluessa. Ensimmäisen maksun yhteydessä mahdollisesti vaatia henkilöllisyyden vahvistamista, mikä edustaa sektorin yleinen käytäntö rahanpesun torjumiseksi.

Bonusjärjestelmämme Toiminta

Bonustarjouksemme on kehitetty tunnustamaan molempia uusia sekä pysyviä pelaajia. Tervetuloboonus merkitsee käytettävissä ensitalletukseen, minkä kyseisen kierrätysrajoitukset merkitsevät edulliset markkinan kilpaileviin toimijoihin suhteutettuna. Keskeisintä merkitsee kuitenkin läpinäkyvyys – koko bonusehdot löytyvät tarkasti tarkistettavissa ennen bonuksen lunastamista.

Kanta-asiakasohjelman edut

1. Saat pisteitä jokainen todellisella rahalla tehdystä pelistä
2. Pisteet on mahdollista vaihtaa pelirahaksi tai ilmaiskierroksiksi
3. Ylemmät jäsenyystasot tuottavat sujuvammat kotiutukset sekä henkilökohtaisen asiakastuen
4. Syntymäpäiväbonukset sekä erityiset tarjoukset erikoisjäsenille
5. Cashback-palautukset joka viikko peliaktiivisuudesta riippuen

Asiakastuen Tavoitettavuus

Tukitiimimme löytyy saatavilla suomenkielellä jokaisena päivä vuodessa live-chatin kautta. Nopea reagointiaika on päätavoitteemme, ja pääosa yhteydenotot selvitetään parissa hetken kuluessa. Vaativammissa tilanteissa tukihenkilökuntamme ottavat tapauksen tarkoin analysoitavaksi minkä reagoivat selvennyksellä mitä joutuisasti.

Emaililla lähetettyihin tiedusteluihin reagoimme yleensä 24 tuntia sisällä. Olemme myös kehittäneet laajan UKK-osion verkkosivuillemme, mistä löytyvät kaikki vastaukset yleisimpiin aiheisiin siirroista, bonuksista sekä asiakastilin käyttämisestä.