Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima & Ohjelmistotarjoajat
• Tarjoukset sekä Promootiot
• Maksaminen ja Kotiutukset
• Tietoturva & Pelilisenssi
• Asiakastuen Saatavuus

Laaja Pelitarjonta & Ohjelmistotarjoajat

Pelitarjontamme sisältää jopa 3000 eri peliä, mitkä ovat olleet tehty yhdessä peliteollisuuden johtavien pelitalojen kanssa. Meillä käyttäjät tavoittavat kaikki hedelmäkolikkopeleistä sekä videokolikkoista live-kasinopeleihin ja jackpot-peleihin. Kumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming & Pragmatic Play, mikä varmistaa laadukkaan & viihdyttävän pelielämyksen.

Parhaat peliluokat alustalla sisältävät vanhanaikaiset hedelmäkolikot, missä kohtaavat klassiset symbolit ja moderni teknologia. Videopeliosastomme esittelee visuaalisesti hämmästyttäviä pelielämyksiä, samalla kun lue lisää livepöydät tarjoaa aidon kasinoilmapiirin välittömästi kotiovellesi koulutettujen krupieerien johdolla.

Pelityyppi
Lukumäärä
Tärkeimmät Tarjoajat
RTP-%

Slotit	2100+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Livepöydät	250+	Evolution Gaming, Pragmatic Play Live	98.5%
Klassikkopelit	450+	Red Tiger, Yggdrasil	97.1%
Jättipottipelit	180+	Microgaming, NetEnt	94.8%

Kasvavat Pottipelit

Jackpot-osastomme sisältää useita maapallon parhaita kasvavia pelituotteita. Mega Moolah on luonut lukuisia miljonäärejä eri puolilla maapalloa, sekä pelinimen suurimpaan ikinä annettu jackpot nousi valtavaan 19.4 milj. euron v. 2018, mikä edustaa virallisessa merkitty Guinness World Records -ennätysluetteloon. Mainittu dokumentoitu tosiasia todistaa, miten oikeat jackpotit tulevat toteutettavissa samoin sivustollamme.

Bonusetuudet sekä Tarjouskampanjat

Esitämme edullisia bonustarjouksia niin tuleville että aktiivisille käyttäjille. Bonuksemme ovat kehitetty tunnustamaan sitoutumista sekä antamaan arvoa kaikille pelikerralle.

• Tervetuliaisbonuspaketti, joka jakaantuu kolmelle alku- talletuksiin & käsittää bonusrahaa sekä ilmaiskierroksia
• Viikoittaiset reload-bonukset toimiville asiakkaille, jotka jättävät toistuvaa talletuksia
• Kanta-asiakasohjelma, jossa pelaajat kartuttavat pisteitä jokaista panoksesta sekä voivat muuttaa ne bonuksiksi tai käteiseen
• Sesonkiperusteisia kampanjat ja turnaukset, missä on saatavilla huomattavia palkintopotteja
• Cashback, jotka järjestelmät palauttavat osuuden menetyksistä jälleen pelitilille määrättyinä aikoina

Kierrätysvaatimukset sekä Bonusehdot

Läpinäkyvyys merkitsee toiminnallamme keskeistä, & sen vuoksi kaikista bonusehtomme ovat olleet kirkkaasti esitetty. Wager-vaatimukset ovat edullisia, ja tarjoamme kohtuullisen 35-kertainen kierrätysvaatimuksen useimmille bonuseduista. Pelaajilla tarjolla hyvin aikavarantoa saavuttaa bonusehdot, ja kaikki rajat ovat ilmoitettu kirkkaasti kampanjasivuillemme.

Bonustyyppi
Kierrätysvaatimus
Maksimaalinen panos
Viimeinen käyttöpäivä

Tervetulobonukset	35x bonus	5 euroa	30 päivää
Ilmaiskierrokset	40x voitot	5 euroa	21 päivää
Talletusbonukset	30x bonus	5 euroa	14 päivää
Takaisinmaksu	Ei kierrätystä	Ei rajoitusta	7 päivää

Maksutavat ja Nostot

Käsitämme, että välittömät sekä suojattu siirrot edustavat olennainen osa positiivista käyttökokemusta. Siksi olemme olleet lisänneet kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki palvelevat Suomen asiakkaita ihanteellisimmalla saatavilla olevalla keinoin.

1. Pankkimaksut: Trustly-pikamaksut sallivan instant talletukset ja nostot saumattomasti pankkitunnuksilla vailla erillistä tilin luomista
2. Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tuovat ripeät siirrot sekä ylimääräisen suojan henkilökohtaisille pankkitiedoille
3. Kortit: Visa ja Mastercard kelpaavat talletuksina, ja toimenpideajat toteutuvat nopeina
4. Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin tuovat yksityisiä ja ripeät tapahtumia kokeneille käyttäjille

Nostotahti & Rajoitukset

Pääosa kotiutuksista käsitellään 24 tunnin kuluessa, kun pelitili on vahvistettu. Trustly-siirrot ovat tavallisesti ripeimpiä, sekä varat siirtyvät tilille yleensä vain parissa tunnissa. Viikottaiset nostolimiitit ovat olleet riittävän hyvät niin ikään merkittävämpiä potteja varten, ja VIP-pelaajille tuomme korkeampia rajoituksia että priorisoidun käsittelyajan.

Turvallisuus & Lisenssi

Kasinomme toiminta operoi maltalaisella pelilautakunnan antamalla MGA-lisenssillä, joka lisenssi edustaa yksi arvostetuimmista sekä ankarimmin säännellyistä lisenssityypeistä Euroopassa. Mainittu lisenssi sitoo kasinomme seuraamaan tiukkoja kontrolloitua gaming-toiminnan periaatteita, suojaamaan käyttäjien rahastoja erillisillä tileillä ja takaavaksi, ettei kaikki pelit pysyvät oikeudenmukaisia sekä satunnaisia.

Hyödynnämme SSL-protokollaa kaikesta datansiirrossa, joka merkitsee, ettei henkilökohtaiset tietosi sekä rahaliikennöinnin pysyvät täydellisesti salattuja. Pelivalikoimamme tarkistetaan jatkuvasti riippumattomien testauslaitosten kautta, & Palautusprosentit ilmoitetaan selkeästi jokaiselle pelituotteelle yksilöllisesti.

Vastuuntuntoinen Pelaaminen

Tuomme monipuoliset työkalut pelaamisen hallintaan. Pelaajat kykenevät määrittää talletusrajoja vuorokausi-, viikko- tai kuukauden perusteella, ja mainitut rajoitukset tulevat voimaan nopeasti. Sen lisäksi tarjoamme valinnan tauolle taikka tilin sulkemiseen määräajaksi taikka pysyvästi. Yhteistyötahoinamme lukeutuvat Peluuri & useat vastuuntuntoisen pelaamisen elimet.

Tukipalvelun Käytettävyys

Tukipalvelumme on tavoitettavissa dygnet jatkuvasti joka päivä. Suomenkielinen tiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka auttavat kaikesta pelaamiseen koskevissa ongelmissa.

• Live-chat: Ripein kontaktitapa, jossa response time on tyypillisesti alle kahden minuutin
• Email: Laajempiin kysymyksiin, vastausaika 4-6 tuntia
• Laaja UKK-osio: Selitykset yleisimpiin ongelmiin löydettävissä helposti luokiteltuina
• Puhelinpalvelu: Tavoitettavissa arkisin klo 10-22, viikonloppuna rajoitetusti

Tukipalvelumme prosessoi niin ikään bonuksiin liittyviä asioita, maksuhäiriöitä ja teknisiä pulmia sujuvasti. Pyrkimyksenä selvittämään jokaisen kysymyksen ensiyrittämällä, sekä tyytyväisyysasteemme on johdonmukaisesti ylitse 92 % pelaajien toimittamien lausuntojen perusteella.

Toistuvaa kehitystyömme keskittyy käyttäjäkokemuksen edistämiseen. Seuraamme aktiivisesti palautetta sekä toteutamme jatkuvia uudistuksia sekä pelivalikoimaan ja käyttöliittymään. Pelaajien suojaus, mielipide & miellyttävyys merkitsevät liiketoimintamme fokuksessa, & tavoittelemme tarjoamaan markkinoiden johtavan kattavan pelielämyksen suomalaisille käyttäjille.